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目次
Step
1. タイピング
2. Windows操作
3. 文書作成
4. フォルダ管理
5. 情報収集
6. セッティング
7. AI活用
学習進捗
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作業の生産性を10倍高めるChatGPT活用

第六章では、Windowsの隠れた設定を見直すことで、パソコンの潜在能力を100%引き出し、日々の作業環境を格段に快適にする方法をご紹介しました。

パソコンは初期設定のままでは本来の性能を発揮できず、知らず知らずのうちに生産性が損なわれています。だからこそ、無駄なアプリや視覚効果をオフにし、システム設定を最適化することで、“機械としてのポテンシャル”を引き出すことが非常に重要でした。

では、次に私たちが取り組むべきなのは何でしょうか?それは、パソコンを使う「人間側」の能力を拡張することです。

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この章では、あなたの作業効率を10倍に引き上げる可能性を秘めたAI――ChatGPTの活用法に焦点を当てます。いまや、パソコンの性能を最大限に活かすだけでは不十分です。
AIを“使いこなす”ことが、新しい時代の作業スキルになります。

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「どう活用すればいいかわからない」「触ったことはあるけど活かせていない」
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そんな方でも、この章を読めば、ChatGPTの本質的な使い方と考え方が身につきます。あなたの作業が、“手動”から“AIと協働する未来型”へと進化する――
その第一歩を、ここから踏み出しましょう!
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usutakuさんのInstagramアカウントはこちら

AIを使えば作業は何十倍も効率化できる

AIを当たり前に使う時代がやってくる

これまでPC操作のさまざまな方法について説明してきましたが、AIの活用は今後、PC操作に欠かせない存在になります。検索エンジンで検索をすることが当たり前の行動になったように、AIの利用もPC作業の基本的な一部として組み込まれる時代が到来しつつあります。

AIは、単なる自動化ツールにとどまらず、より迅速な意思決定や効率的な情報処理を可能にする重要なパートナーとなります。

今後は、PC操作においても、AIを活用したタスクの効率化や予測、問題解決が当たり前の感覚で使われるようになり、これを前提とした新しい働き方が求められるでしょう。つまり、AI活用を学ぶということは、単なる技術の習得を超えた、未来を見据えたスキルアップにつながります。

PC操作の進化に合わせ、AIを積極的に取り入れた作業スタイルが、今後の標準になります。

「AIを、使いましょう。」

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すでにAIを自在に使いこなしている人がいる一方で、まだ十分に活用できていない人も存在します。この格差は今後、ますます拡大することが予想されます。そうした中、「パソナル」を手に取り、学習を始めた皆さんは、効率化に積極的な姿勢を持っているという点で、すでに一歩先を行く存在です。

今後、AIはあらゆる作業において必須のスキルとなります。だからこそ、このステップでは、AIの基礎から実践的な活用法までを体系的にまとめました。単に学ぶだけでなく、実際のPC作業に取り入れ、日常的に使いこなす力を身につけることが重要です!

この「パソナル」をきっかけに、AIを使いこなせる力を習得し、未来のスタンダードを自分のものにしましょう。AI活用の格差を乗り越えたその先には、誰よりも効率的で充実した作業環境が待っています!

AIを使えば作業は何十倍も効率化できる

皆さんは普段の作業にどれくらいAIを活用できていますか?

・AIをバリバリ使いこなしている人
・使ったことはあるけど、まだ十分に使いこなしているとは感じられない人
・そもそも一度も使ったことがない人
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いろんな人がいると思いますが、皆さんこんなふうに感じていませんか?
そう感じるのは無理もありません。SNSではAIツールの使い方や活用事例がたくさん紹介されていますが、実は「AIの仕組み」や「本当に効果的な使い方」をしっかり教えてくれる情報は少ないですよね。

目の前にあるChatGPTの使い方を教えるだけでは、それを一時的に使いこなすことはできても、状況に合わせて応用したり、新しいツールが登場した際にその本質を理解して活用することは難しいものです。

このような状況を変えるためには、手段を覚えるだけでなく、「効果的なAI活用の基礎」をしっかりと学び、身につける必要があります。そこでこのステップでは、AI活用して作業を効率化するために重要なマインドセットからAIの仕組み、そして最も効果的なAIの活用術まで体系的にまとめました。

AI活用も前のステップ6までで学習したパソコンスキル向上と同じです。手段だけにとらわれるのではなく、「効率化」という本来の目的に沿って必要な知識やスキルを身につけることが大切です。そのためのすべての知識を、ぜひここで身につけてください。


カレーライスを与えるのではなく、カレーライスの作り方を教える

その場でカレーライスをもらえれば、一時的にお腹は満たされます。
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しかし、自分で作り方を学ばなければ、次に食べたいときに自分で作ることができず、その体験は長期的な財産にはなりません。作り方を学ぶことが重要です。
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AIの使い方も同じです。ツールの使い方だけを覚えるのではなく、その仕組みや応用の仕方を学ぶことで、どんな新しいツールや状況にも対応できる力が身につきます。これが、本当に価値のあるスキルとなり、長期的な財産になります。

AIによって効率化できる仕事の全体像の理解

仕事を効率化するためには、「仕事」そのものを分解して理解することが不可欠です。複雑な仕事を要素ごとに分解することで、各部分でのAI活用の可能性が明確になり、効率化の機会を見逃すことなく最大限に活用できます。

こうした要素ごとの見直しによって、部分的な効率化にとどまらず、仕事全体のパフォーマンスを大幅に向上させることができます。

以下に仕事の主要な要素を紹介しますが、それぞれにAIを取り入れることで、相乗効果が生まれ、劇的に生産性を高めることが可能です。


「仕事」の要素分解

・情報を集める
・行動を決める
・内容を伝達する/コミュニケーションをとる
・作業を実行する
・作業を管理する
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これから先で紹介する活用術によって、先ほど要素分解した各要素をそれぞれ確実に効率化することができます。


AIにより効率化される「仕事」

・情報を効率的に集める
・行動を効果的に決める
・内容をスムーズにコミュニケーションする
・作業を効率的に管理する
・作業を効果的に実行する
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AIを使えば、普段の作業すべてが底上げされ、効率化できます。

AIによる効率化で、作業時間が短縮され、仕事がラクになり、ストレスも軽減されます。その結果、残業も減り、良いサイクルが生まれます。

AIに初めて触れる方であっても、「何か活用できそうだ」といった感覚を持てれば十分です。この教材に出会うまで、その可能性に気づかなかったとしても、今ここで新しい視点や可能性を見出していること自体が大きな成長の一歩です。

「難しそうだけれど、何かできるかもしれない」という前向きで主体的な姿勢は、今後の学びと成長を支える原動力になります。その感覚を持ち続けることが、AIを効果的に活用し、自分自身の可能性を広げていく大切なステップとなるはずです。

AIを活用して生まれた「余白の時間」を、あなたは何に使いたいですか?

効率化の目的を明確に持つことで、学びもスムーズに進みます。AIを使って仕事が効率的に進み、自分のやりたいことに時間を使っている自分を想像しながら、これからの学習に取り組んでみてください!

AI活用のマインドセット

「AIを活用してみよう」と思っても、最初は何から手をつければいいのか、少し迷ってしまうかもしれません。

特に、AIの可能性が広すぎて自分の仕事にどう役立つのかが見えないと、なんとなく難しそうに感じることもあるでしょう。そんなときこそ、まずは「マインドセット」を整えることが大切です。

AIを使いこなす上で最も重要なのは、技術的な知識を身につけることよりも、AIを正しく理解し、その使い方を考える「思考の土台」を持つこと。ここで押さえておきたい考え方や心構えが、これからのAI活用における大きな一歩を踏み出す助けになります。
「AIってどう使えばいいんだろう?」そんな疑問を抱えている方にとって、このマインドセットがAIをうまく活用するためのヒントとなるでしょう。

❶ AI活用はあくまで手段

AIを学ぶことは確かに重要です。しかし、その本質を理解する際に、常に意識しておくべきは「AIはあくまで手段である」という点です。

どれほどAIに関する知識を深めたとしても、AIを学ぶこと自体が目的化してしまっては、本来の活用法を見失いかねません。「AIを使いこなさなければ」とか「AIのことをもっと勉強しよう」と考える前に、まず「効率化」という観点で物事を見る習慣を身につけることが、AIを最大限に活かすための基盤となります。

つまり、AIはあくまでも効率化を実現するための手段に過ぎません。効率化という目的に照らし、どうすればAIをうまく活用できるのかを模索する。この思考のフレームワークが、AIの真の力を引き出す鍵になります。

❷ AIを用いた効率化への労力は惜しまない

たとえ、AIを活用して10分の作業短縮を目指した結果、初めは1時間の試行錯誤が必要だったとしても、それは決して無駄ではありません。

そのプロセスで得た経験は着実に蓄積され、次回以降の効率向上に直結します。短期的な成果にとらわれず、長期的な視点でより効果的に作業を楽にする方法を模索することが重要です。

その積極的な姿勢こそが、AI活用のポテンシャルを最大限に引き出し、活用の効果を高めます。

❸ AIは基本、「たたき台」として活用する

大切なのは「完璧な回答を求めないこと」です。

特に生成AI(ChatGPTなど)は、あくまで「たたき台」を作るツールであり、初めから100点満点の答えを期待するのは適切ではありません。ゼロから60点の成果物を素早く作り出すのがAIの強みであり、その上で人間が手を加え、最終的に100点に仕上げることが理想的な活用法です。
既に存在するものを評価し、改良するのは比較的容易ですが、何もないところから新しいものを生み出すのは困難です。

AIは、その「ゼロから60点」を素早く引き出す役割を担います。このたたき台を活用することで、アイデアの肉付けや修正が容易になり、結果的に効率的な成果物の創造につながります。

ですから、AIはスタートラインを引いてくれるツールと捉え、たたき台として活躍させることが、効果を最大化するポイントです!

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マインドセットまとめ

❶ AI活用の第一歩は、技術的な知識よりも「AIをどう使うか」という考え方を身につける
❷ 長期的な視点でより効果的に作業を楽にする方法を模索すること
❸ AIはスタートラインを引いてくれるツールと捉え、たたき台として活躍させること

AI活用はまずChatGPTから

それでは、実際にAIツールをピックアップながら活用方法について紹介していきたいと思いますが、結論から申し上げますと、まずはChatGPTから極めていくべきです。

SNSなどで便利なツールは日々登場し、進化し続けていますが、ツールはあくまで目的を達成するための「手段」に過ぎません。多くの機能があっても、そのすべてを使いこなす必要はなく、本当に必要なものを効果的に使うことが重要です。

実際、ほとんどの業務はChatGPTだけで実現できることが多く、得意不得意はあるものの、様々な用途に柔軟に対応できます。



ChatGPTでできること

・テキストの要約を行う
・章の誤字脱字を修正し、改善する
・英語を含む多言語の翻訳を行う
・プレゼン資料やレポートの内容を提案する
・新しいアイデアや企画を考える手助けをする
・プログラムコードの作成や修正を行う
・メールの文章を作成し、改善する
・データの分析方法を提案する  
・音声や動画の内容を文字起こしする  
・学習計画やスケジュールの作成を支援する  
・Excelの関数や自動化のマクロを作る  
・広告やSNS投稿用のキャッチコピーを考える  
・契約書や公式文書のチェックを行う
・複雑な内容を図解してわかりやすくする
SNS上では話題になっているAIツールが数多く紹介されているものの、実際にそれらを長期的に使いこなしている人は少ないです。

SNSの投稿を見て興味を持ち、「便利そう!」と思って試してみるものの、期待ほど使えずにすぐに使わなくなる――そんな経験をしたことはありませんか?

AI活用の本質は、ツールそのものではなく、そのツールで何を達成するか、どのように活用するかという点にあります。AIの目的や基本的な活用方法を理解しないまま、たくさんのツールに手を出しても、本来の効率化や業務改善にはつながりません。

だからこそ、まずはChatGPTをマスターし、その活用方法に慣れ親しむことが重要です。その後、ChatGPTでカバーしきれない部分や、より専門的な機能が必要な場面が出てきたときに、他のツールで補完するという流れが最も効率的で効果的だといえます。これにより、AIの活用効果を最大限に引き出すことが可能となります。

ChatGPTの仕組み

そもそも、ChatGPTって安全なの?

実際にChatGPTを使うまえに、皆さん以下のような悩みありませんか?

「ChatGPTを使うと作業が効率的になるのはわかるけど、情報漏洩が心配…」

そう感じている人は多いはずです。そこで、まずはAIでなぜ情報漏洩が起きるのか、その仕組みを理解しましょう。これを理解することで、ChatGPTへの理解が深まり、今後のAI活用がもっとスムーズになります。

ChatGPTが情報漏洩してしまう可能性がある仕組み

AIは、世界中の膨大なデータを基に継続的に学習を行っています。

ニュース記事、新聞、ウェブサイト、論文など、インターネット上のさまざまな情報を吸収し、回答の精度を高めています。そして、この学習データにはユーザーが提供した情報も含まれることがあります。

具体例として、ChatGPTの実際の活用シーンで考えてみましょう。
❶ ユーザーが「レンは東京都新宿区生まれです」と入力した場合
❷ ChatGPTはその内容を学習し、その情報がAI内部に記憶されます。
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❸ その結果、他のユーザーの質問に対しても「レンの出身は東京都新宿区です」という内容の回答を生成する可能性があります。
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(画像はあくまでイメージです)
このように、ユーザーが提供した情報が他の人に漏れてしまうリスクがあることを理解しておく必要があります。

この仕組みを理解せずにAIを利用するのは危険です。特に個人情報や企業の顧客情報、機密性の高いデータは、AIに入力することを避けましょう。情報漏洩の可能性がゼロではない以上、慎重に扱うことが大切です。どんなに優れたAIでも、誤った使い方をすると予期しないトラブルや情報漏洩に繋がるリスクがあります。

便利さと安全性を両立するためにも、機密情報を入力しないルールを徹底することが重要です。
また、アプリ個別でも通知のON/OFFを設定できるので、通知の確認不要なアプリがあるのであれば、以下の方法で通知をOFFにしましょう。

情報漏洩が気になる方は法人用ChatGPTを使おう

「じゃあ、情報漏洩のリスクがあるならChatGPTは使えないの?」と思うかもしれませんが、そんなことはありません。

もちろん解決策はあります。情報漏洩のリスクが気になる方や、業務で安全にAIを使いたい方には、法人向けの「ChatGPT for Teams」が最適な選択です。
2024年1月に登場予定のこの法人向けプランでは、入力されたデータがAIの再学習に使用されないため、情報漏洩のリスクが大幅に軽減されます。これにより、個人情報や業務データを安心して入力できる環境が整うので、会社でChatGPTを導入する際は、この法人向けプランの利用を検討すると、より安全にAIを活用できます。


ChatGPTを禁止することが最も危険

会社が情報漏洩を恐れてChatGPTなどのAIツールを禁止するケースがありますが、これはかえって危険です。禁止すると、AIを使いたい社員のニーズは満たされず、社員は会社のルールに反して個人的にAIツールを使うようになる可能性があります。

特に、個人プランでのChatGPT利用が始まると、誤って機密情報を入力し、情報漏洩のリスクが高まります。このようなリスクを防ぐためには、個人任せにするのではなく、安全な環境でAIを使える仕組みを整えることが大切です。社員全員が安心して使える環境を作りましょう。

ChatGPTの特性

ChatGPTを活用するうえで、まずその仕組みを理解することが大切です。この仕組みを知らずに使うと、誤った情報に惑わされたり、思うような回答が得られずに不満を抱いてしまったりする可能性が高くなります。

例えば、ChatGPTは大量のデータから「それらしい」言葉を選んで回答するAIであり、事実を理解しているわけではありません。ですから、正確で具体的な答えが必要なとき、どう質問するべきかを知っていないと、期待はずれな結果が返ってくることがあります。

また、曖昧な質問やあまりにも幅広い質問に対しては、ChatGPTもその確率的な特性上、曖昧な答えや誤った情報を返してしまうことがあるのです。逆に、ChatGPTの仕組みを理解していれば、その得意な領域と不得意な領域を見極めることができ、質問の内容や使い方を工夫することで、より的確で有用な情報を引き出せるようになります。

無駄な時間を減らし、より効率的に活用するための「コツ」が見えてくるのです。つまり、ChatGPTの仕組みを学ぶことは、AIを自分の目的に合った「道具」として、効果的に使いこなすための「基礎」なのです!

ChatGPTは「それっぽい」文章を生成するAI

先ほども少し触れましたが、ChatGPTは、ユーザーが投げかけた質問やリクエストに対して「それっぽい」文章や回答を生成するAIです。

たとえば、「今の日本の総理大臣は誰ですか?」といった質問があれば、ChatGPTは「石破茂雄」と答えるでしょう。

しかし、この答えはAIが事実そのものを理解しているからではありません。ChatGPTは事実を知っているわけではなく、定められた事実をベースにして話しているわけでもありません。

大量のニュース記事、新聞、論文、ウェブサイトなど、さまざまな文字情報を学習した結果として、多くの場面で「日本の首都は東京」といった回答が高確率で適切であると判断するに過ぎません。

ChatGPTは学習データから確率的に推論する

ChatGPTは、学習データの中に含まれる多くの情報をもとに、ある文章の次に続く言葉の確率を推論して回答を生成します。

このため、必ずしも正しい情報だけを返すわけではなく、誤った情報や不正確な内容を答えることもあります。

例えば、ある質問に対して何度か同じ質問をしてみると、回答が微妙に変わったり、異なる表現で返ってきたりします。これは、ChatGPTが質問の意図に対して最も高い確率で適切と考える言葉を選んでいくからです。
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‍そのため、必ずしも常に「正解」を返すわけではなく、場合によっては嘘や誤解を招くような答えも出てくる可能性があります。

ポイント

とはいえ、ChatGPTは日々進化を続けており、その回答の精度は驚くべきスピードで向上しています。回答は統計的な仕組みに基づいて生成されるため、特定の情報源から直接引用しているわけではありませんが、その精度は非常に高く、多くの場合、正確な答えを提供してくれます。

ここで伝えたいのは、「ChatGPTは嘘をつくから注意しよう」ということではありません。むしろ、「ChatGPTの回答生成の仕組みを正しく理解し、その特性を踏まえて活用しましょう」ということです。

ChatGPTへの質問の仕方と注意点

ChatGPTの仕組みを理解していないと、適切な回答を得られる質問ができない可能性があります。

たとえば、「近所のおいしいごはん屋さんはどこ?」といった質問をしても、ChatGPTはあなたの住んでいる場所を正確に知っているわけではないので、具体的な回答を得ることは難しいです。
同様に、「○○について教えて」とだけ質問しても、広すぎる質問に対しては的確な情報を返せないことが多いです。そのため、ChatGPTに質問する際には、求める情報がより具体的であること、背景や意図が明確であることが重要です。

ChatGPTは、与えられた情報に基づいて回答を推論するので、質問が不明確であると、回答もあいまいになりがちです。


ChatGPTを正しく理解して使う

こうしたChatGPTの仕組みを理解していれば、「嘘をつくのでは?」とか「情報が漏れるのでは?」という懸念は生じにくくなりますよね。こういった疑問を抱く多くの人たちは、ChatGPTの仕組みや特性を理解していないケースが多く、AIの特性や限界を正しく認識していないことが原因です。

つまり、この仕組みさえ理解していれば、適切な活用術を見出すことができ、「情報漏洩するから使えない」などという否定的な思考にはならないでしょう。

AIは確率的に最も「それらしい」回答を生成するものであり、その性質を理解した上で活用することが、適切で有用な回答を得るためのポイントです。
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ChatGPTの得意と不得意

先ほど紹介したようにChatGPTの仕組みには特徴があります。特に得意なタスクと、逆に苦手なタスクが存在します。

これらの特徴を理解することで、AIの強みを活かした使い方ができ、効率的な活用方法を見つけることが可能になります。まずはChatGPTがどんなタスクに向いているのか、またどのような点に注意が必要なのか、一緒に確認していきましょう。

ChatGPTが得意なこと

AIであるChatGPTには特に得意な領域がいくつかあります。以下の点で優れたパフォーマンスを発揮するため、適切に活用することで作業効率を大幅に向上させることが可能です。


❶ 明確な答えがない作業

ChatGPTは、アイデア出しや文章生成といった「正解が決まっていないタスク」で特に強みを発揮します。

例えば、ブレインストーミングの際にさまざまなアイデアを出してもらったり、ブログ記事や商品説明文といったクリエイティブな文章を生成したりすることが得意です。

これらのタスクは主観的な要素が多く、「この答えが絶対に正しい」といったものがないため、自由な発想で回答できるChatGPTの強みが活きる場面です。


❷ データを変換すること

ChatGPTは、既存のデータを別の形に変換する作業も得意です。具体的には、以下のようなタスクが挙げられます

・翻訳:日本語から英語への翻訳、あるいはその逆など、テキストを異なる言語に変換することができます。
・言い換え:一つの文章を異なる表現に言い換えることで、読み手にわかりやすく伝えたり、トーンを変えたりできます。
・議事録作成:会議で話された内容を要約して議事録としてまとめる作業も可能です。長い文章を簡潔にしたり、複雑な内容を整理したりするのに便利です。


❸ データを抽出すること

ChatGPTは、テキストの中から必要な情報を抽出することも得意です。

・要約:長い文章や記事を簡潔にまとめて要約することができます。読者が重要なポイントをすぐに把握できるような短縮した形で情報を伝えられます。
・抜き出し:特定のキーワードやフレーズ、データのみを抽出する作業も可能です。たとえば、会話の中から特定の名前や日付を抜き出すといったこともできます。

ChatGPTが苦手なこと

一方で、ChatGPTには不得意な分野も存在します。これらのタスクはAIの特性上、完璧に対応できないことがあるため、使い方に注意が必要です。



❶ 正確な事実の回答

AIは膨大な情報にアクセスできますが、必ずしも正確な事実を提供できるとは限りません。

たとえば、「日本の歴代総理大臣を教えてください」といった質問では、情報の信頼性や正確性が求められますが、ChatGPTは訓練データの範囲に依存しており、間違った答えを返す可能性があります。

特に歴史的事実や専門的な情報については、信頼できる情報源と照らし合わせる必要があります。



❷ 最新状況への回答

ChatGPTの訓練データは定期的にアップデートされますが、リアルタイムでの情報取得は行えません。

そのため、「現在の東京の気温を教えて」や「今の株価はいくら?」といった質問には対応できません。AIは過去のデータをもとに学習しているため、最新の状況やニュースを反映することができない点に注意が必要です。


ChatGPTのウェブ検索機能「ChatGPT Search」が2024年10月31日にリリース

ChatGPTのウェブ検索機能「ChatGPT Search」が、2024年10月31日にリリースされました。

この新機能により、ChatGPTはリアルタイムでウェブ上の情報を取得し、最新のニュースやデータに基づいて回答できるようになりました。リリース当初は有料ユーザー専用でしたが、2024年12月16日からは無料ユーザーにも順次利用可能となり、多くの人が最新情報にアクセスできるようになっています!



❸ 感情などへの理解

「必ず人を感動させるキャッチコピーを書いて」など、感情や人の気持ちに強く依存するタスクは苦手としています。

AIは感情を持たないため、ユーザーが何に感動するか、あるいはどのような表現が心に響くかといった部分を完璧に理解するのは難しいです。人間の感性や直感に訴えるような表現を求める場合は、AIの回答を参考程度に考え、人の手で最終調整することが必要です。



❹ 複雑な推論や判断

「このビジネスプランは成功する可能性が高い?」といった、将来の予測や複雑な推論を必要とする質問も苦手です。

AIは過去のデータからパターンを見つけ出すのは得意ですが、未知の状況や複雑な要素が絡み合う事象については適切な判断が難しいです。ビジネスの成功可否など、複数の要因を考慮した総合的な判断は人間の知見と経験が求められる領域です。

効果的なChatGPT活用術

ChatGPTを実際に使ってみよう

❶ このリンクからChatGPTにアクセス
❷ 「Try ChatGPT」をクリック
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❸ ログインしなくても使えるが、限定的

公式のChatGPTのページにアクセスすると、すぐにサービスを使い始めることができますが、実はログインせずに使える機能は限られています。ログインをしないと、利用できるモデルは「4o mini」という下位のAIモデルだけです。これは非常にベーシックな機能しか持っていないため、AIの実力を十分に活用することはできません。サインアップして、より高性能なモデルを利用できるようにすることが、AIの活用を効果的にする第一歩となります。
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❹ サインアップを行う

本格的にChatGPTを活用するためには、会員登録を行う必要があります。幸いなことに、会員登録は無料で、非常に簡単です。
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作業ごとのChatGPTの効果的な活用法

ここからは、仕事の各要素におけるChatGPTの効果的な活用方法をご紹介します。

これらの方法は、ChatGPTの特性を十分に理解した上で選び抜いたものです。もう一度復習です。仕事は以下の要素のように要素分解できるので、ここではそれぞれの要素について活用例をご紹介します。
・情報を効率的に集める
・行動を効果的に決める
・内容をスムーズにコミュニケーションする
・作業を効率的に管理する
・作業を効果的に実行する
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以下の活用例を参考にしながら、ご自身の仕事に合わせてアイデアを広げていってください。そうすることで、ChatGPTをより効果的に使いこなせるようになり、作業効率が大幅に向上するはずです。

情報を効果的に集める

これまで情報収集と言えば、Google検索が一般的でしたが、この情報収集の手法にはいくつかの問題がありました。
❶ 上位表示の記事はアフィリエイトブログが多く、商品の購入を促す内容が目立つため、必要な情報にたどり着きにくい
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‍❷ 検索結果から自分に合う信頼性の高い記事を見つけるのは手間がかかり、的確な情報に行き着けないことも多い
そのため、長時間情報収集しても望む情報を得られなかったり、時間がかかりすぎたりすることがあります。

しかし、ChatGPTは、その検索したい情報に詳しい友人に「ちょっと教えて」と聞くような感覚で使えます。ざっくりと質問するだけで、知りたい情報をわかりやすく教えてくれます。

その答えに基づいて追加の質問もでき、会話しながら知識を深められるので、専門用語や難しい内容も簡単に理解できます。AIを活用すると、大量の情報を短時間で効率的に収集・理解することができます。具体的にどのようにAIを使うと効果的なのか、見てみましょう。

❶ 知らない業界や物事についてざっくりとした理解を得る

ChatGPTを活用すると、今まで接点のなかった業界や物事についても素早く理解を深めることができます。

今まで接点が無くて、初めて触れる業界や物事を調べる際、最初にすべきは「全体像を把握すること」ですよね。ChatGPTを使えば、専門用語や複雑なビジネスモデルも、「○○業界のビジネスモデルについて教えて」といった質問をするだけで、要点をまとめてわかりやすく教えてくれます。
質問:不動産投資のビジネスモデルをわかりやすく教えて
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自分で一から調べる手間が省け、効率的に新しい知識を得ることが可能です。ただし、ChatGPTは全ての答えを正確に知っているわけではなく、提供された情報に基づいて最善の回答を生成しています。

そのため、正確性が必要な詳細情報には限界があるものの、概要をつかんだり、ざっくりとした理解を得るには非常に効果的です。自分で一から調べる手間が省け、効率的に新しい知識を得ることが可能です!


物事に対する詳細情報の深堀りには適さない

ChatGPTは概要をつかむのには優れていますが、特定の物事に関する詳細情報の深堀りには適していません。

例えば、「AIアルゴリズムの具体的な実装方法」や「特定の企業の最新財務データ」といった詳細な内容については、ChatGPTでは正確な深堀りが難しい場合があります。このような場合、専門的なレポートや公式なデータベースを参照することが必要です。

あくまで全体像を把握したり、簡単な説明を得る際に活用し、より専門的で正確な情報を得たい場合は、信頼性の高い情報源で追加の調査を行うことが必要です。

❷ かみ砕いた説明をしてもらう

専門的な資料や報告書を読む際に、その内容が難解で理解が追いつかないと感じることはありませんか?

そんな時、ChatGPTは非常に有効です。例えば、IT分野の質問をする際に、「○○について5歳児でもわかるように教えて」といった形で尋ねれば、難しい内容もシンプルでわかりやすく説明してくれます。
質問:生成AIの仕組みについて5歳児にもわかるように教えて
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ITの専門知識はないけれど、仕事でIT関連の人と関わる必要がある場合など、概要を理解しておくだけでコミュニケーションがスムーズに進みます。

さらに、ChatGPTでは物事を別のものに例えて説明してもらうことも可能です。

「ChatGPTの仕組みを料理に例えて説明して」や「あなたは大阪のおばちゃんです。プログラミングをおばちゃんの口調で説明して」といった質問をすれば、イメージしやすい形で解説してくれるので、理解がより深まりやすくなります。
質問:ChatGPTの仕組みを料理に例えて説明して
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質問:
あなたは大阪のおばちゃんです。プログラミングをおばちゃんの口調で説明して
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行動を効果的に決める

意思決定は、時として複雑で難しいものです。多くの場合、様々な要素を考慮し、異なる視点から状況を分析して、最適な判断を下す必要があります。

こんな時こそ、ChatGPTが頼もしい味方となります。ChatGPTは感情に左右されない論理的な回答を提供してくれるため、より冷静かつ効果的に意思決定を行うことができます。これにより、複雑な状況でも迅速かつ的確な判断が可能になるのです。

❶ 判断材料を素早く整理

ChatGPTには、長文のレポートや議事録、メールなどの情報を要約したり、必要な部分を抜き出したりすることもできます。

たとえば、膨大な量のテキストから主要なポイントだけを知りたいときに、「この文章を3行で要約して」や「重要な箇所を抜き出して」などと指示することで、瞬時に要点を整理してくれます。

これにより、時間をかけて全文を読む必要がなく、判断に必要な情報をスピーディに手に入れることができます。また、特定の視点に絞った要約も可能で、「この文章の中でプロジェクトの進捗についてだけ教えて」などと依頼すれば、目的に合わせて情報を抽出してくれるため、判断材料の整理が効率的に行えます。
質問:以下の文章の要点だけまとめて
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❷ 目的達成のための適切な判断をサポート

解決したい課題と達成したいゴールを入力すると、それに関連する解決策や戦略案を幅広く提案してくれます。

ChatGPTの回答は単にアイデアを得るだけでなく、そのアイデアを実行に移す際のリスクや期待できる成果も明確になる場合が多いので、より適切で納得感のある判断をするためのサポートを受けることが可能です。
質問:今月の営業成績が目標を下回っています。限られた時間で売上を伸ばすための解決策を体系的に提案してください。
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❸ アイデアの提供

AIには「嘘をつく」という概念がないため、制約を受けずに様々な選択肢や発想を提供できます。人間の思考は、無意識に現実的な制約や先入観に影響され、発想の幅が狭くなることがあります。

しかし、ChatGPTは与えられたテーマに対して制約なく、柔軟かつ多様なアイデアを提案できるのです。例えば、「○○について、珍しいアイデアを出して」と入力すると、自分では気づけなかった新たな方向性やアプローチを見つけることができます。

また、「少し深呼吸してしっかり考えてから回答して」といった指示をChatGPTに与えると、AIはそのリクエストに応じて冷静で客観的な視点で意見を組み立ててくれます。
質問例:パソコン作業の効率化について、珍しいアイデアを出して
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質問例:
少し深呼吸してしっかり考えてから回答して
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内容をスムーズにコミュニケーションする

人と人とのコミュニケーションは、仕事において大きなストレス要因の一つですよね。

また、適切な言葉づかいなどが難しく、頭を悩ませることがしばしばあるかと思います。しかし、そんなコミュニケーションも、ChatGPTを活用することで効率化できます。

❶ ビジネス上の正しい言葉遣いへの変換

仕事では、言葉選びを間違えると誤解を招くこともありますよね。

ChatGPTを活用することで、ビジネス上適切な言葉遣いに自動変換でき、社内外のコミュニケーションがスムーズになります。特に、重要なメールやプレゼン資料などで、正確かつ礼儀正しい表現に整える際に役立ちます。
質問例:顧客へのお礼メールを、丁寧かつビジネス向けのトーンで書いてください
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❷ 柔軟な翻訳

多言語対応の場面では、ChatGPTが活躍します。例えば、メールや資料を別の言語に翻訳する際、ChatGPTは簡単な文章からビジネス文書まで、ニュアンスを損なわずに翻訳してくれるので、相手に内容をスムーズに伝えることができます。

他の翻訳ツールと比べて特に優れているのは、ニュアンスや雰囲気に合わせて翻訳を調整できる点です。たとえば、カジュアルなやり取りであれば柔らかい言葉に、ビジネスシーンなら丁寧でフォーマルな言葉にと、状況に応じた最適な翻訳をしてくれます。
質問例:この日本語メッセージをフレンドリーな英語にして
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作業を効果的に実行する

ChatGPTは様々な作業において効率化と効果的な実行を支援してくれます。

アイデアの創出から具体的な業務の実行まで、多くの場面でAIの力を活用することで、仕事のスピードと品質を向上させることができます。ここでは、いくつかの活用例についてご紹介します。

❶ アイデアを出す

新しい企画やプロジェクトのアイデアが欲しいとき、ChatGPTはブレインストーミングの良きパートナーです。

「新商品のマーケティングアイデアを教えて」や「社内イベントのアイデアを出してほしい」といったリクエストに対して、多様で創造的なアイデアを即座に提案してくれます。
質問例:社員の交流を深めるためのイベントアイデアを出して
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さらに、特定の課題に焦点を当てて「この問題を解決するためのアイデアをいくつか挙げて」と依頼すれば、問題解決に役立つ実用的な提案も得られます。

思考が行き詰まったときや、新しい視点が欲しいときに非常に効果的です。
質問例:このプロジェクトの課題を別の角度から捉えた解決策アイデアを出して
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❷ 文章をブラッシュアップする

ChatGPTは、既存の文章をより魅力的で読みやすいものに書き直すことが非常に得意です。

書きたい内容や伝えたいメッセージがあっても、適切な表現や言葉選びに悩んでしまうことがありますよねそんなとき、ChatGPTを活用すると、伝わりやすく洗練された文章にブラッシュアップできます。

例えば、「この文章を知的で納得感のある文章にしてください」とリクエストすれば、文章のトーンや語彙を変えて、読者に信頼感を与えるようなスタイルで書き直してくれます。
質問例:この文章を知的で納得感のある文章にしてください
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また、「この文章をより読者に伝わりやすい文章にしてください」と依頼することで、複雑な表現や冗長な部分をシンプルで分かりやすいものに変えてもらえます。

❸ ひな形を作成する

ChatGPTは、さまざまな書類のひな形作成に非常に便利です。

たとえば契約書の作成では、必要な内容や目的をChatGPTに伝えると、それに基づいた契約書のひな形を自動で生成してくれます。 契約内容の要件や形式を指定することもできるため、基本的な構成を整えるのが簡単です。

提案されたひな形をベースに、自分で修正・追記を行うだけで完成度の高い書類を素早く作成できます。
質問例:契約書のひな形を作成して
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さらに、契約書のドラフトが既にある場合は、それをChatGPTに読ませることも可能です。

すると、契約内容の中で注意すべき点や、自分にとって不利になる可能性のある条項などを自動で書き出してくれるので、リスクの見逃しを減らし、交渉時に有利な立場をとることができます。
質問例:この契約書の注意点や自分にとって不利になる可能性のある条項について教えて
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このように、AIによる契約書のレビューは手軽でありながらも効果的で、書類の品質やリスクマネジメントに大きく貢献します。

契約書以外にもファイル作成においてひな形が必要な場面で役立ちます。例えば、プレゼン資料のアウトライン、ビジネスメールのテンプレート、報告書の基本構成など、あらゆる書類の土台作りをChatGPTで行えます。 これにより、ゼロから書類を作り上げる手間が省け、作業の効率を大幅に向上させることが可能です。

❹ Excel作業を効率化

Excelの操作に困ったとき、関数の使い方がわからないとき、または複雑なデータ処理を効率化したいときに、ChatGPTは頼りになるパートナーです。

自分の目的に応じたアドバイスやコードを素早く教えてくれるので、Excelの知識を持っていなくても効率的に作業が進められます。


関数を教えてもらう

質問例:A列に商品名、B列に価格があり、「バナナ」の価格を取得したい。どうすればいいですか?
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Excelのマクロを生成する

Excelで繰り返し行う作業や、手作業では面倒な処理を自動化するために、VBAマクロを活用することがあります。しかし、マクロを一から書くのは大変ですし、何から手を付けてよいかわからないことも多いでしょう。

そこで、ChatGPTにリクエストすれば、マクロのコードをその場で生成してくれます。もしも自分で「ここがちょっと面倒だな」と感じた操作があれば、そのすべてをChatGPTに任せてコードを書いてもらうことで、大幅に手間を省くことができます。

このように、Excelの関数やマクロに関する具体的な質問やカスタマイズに関する要望も、チャットで気軽に相談できるのがChatGPTの魅力です。専門書やネット検索ではたどり着けない、あなた専用のExcelアドバイザーとして活用できるでしょう。
質問例:シートAのデータをシートBに自動でコピーするマクロを教えてください。
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作業を効率的に管理する

プロジェクトの進行には、タスクの優先順位を明確にし、全体を効率よく管理することが不可欠です。

ChatGPTを活用すると、プロジェクトの目標に合わせて最適な管理法を見つけるサポートを得られます。

❶ プロジェクト進行のアドバイス

たとえば、「このプロジェクトの目的達成のための最適なステップは?」と質問すれば、プロジェクト全体の進捗に影響を与える重要なポイント(センターピン)を特定する手助けをしてくれます。

これにより、全体の流れを見据えた戦略を立て、重要なタスクにリソースを集中することができます。
質問例:新しいECサイトの立ち上げに向けて、多くのタスクが並行して進んでいるが、どこに注力すべきか不明です。ECサイト立ち上げで、最も重要なタスクは何ですか?
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❷ プロジェクト進行のフィードバック

プロジェクトや業務の進行状況を見直し、さらに効率化や改善をしたいとき、ChatGPTに相談することで多角的な視点からフィードバックのアイデアを得ることができます。

「このプロジェクトで改善すべき点は?」「もっと効率化できる方法は?」といった質問をすることで、AIは現状の課題を洗い出し、潜在的な問題や改善の余地を指摘してくれます。

時には、自分では気づきにくい業務の盲点や新しいアイデアを得られることもあり、現状打破のヒントになることが期待できます。
質問例:このプロジェクトの進行で改善すべき点、もっと効率化できる方法は?
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その他おすすめツール紹介

本当に使えるAIツール

AIを業務に活用する際、ChatGPTを中心に据えることは非常に効果的です。

ChatGPTはさまざまな業務効率化に役立つツールであり、コミュニケーションの補助からアイデア出し、情報整理まで幅広いタスクに対応できます。しかし、すべてをChatGPTだけで賄えるわけではなく、一部の機能では他のAIツールに頼る方が適しています。

ChatGPTの特徴として、その情報提供の際に「参照元を明確に示せない」という点が挙げられます。特定の質問に対する回答がどういったデータソースに基づいているのかがわからないため、情報の裏付けが必要な場面では適していません。
情報のソースがないためうそをついている可能性がある(特に医療情報の検索などはあまり活用をお勧めできない)
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さらに、ChatGPTはリアルタイムの情報収集ができないという制約もあります。

アップデートが必要な最新ニュースや市場動向、スポーツの試合結果などの情報には対応が難しいため、最新情報を参照する際には別のツールが必要となります。

この2つ、仕事で活用するうえで非常に痛いですよね。どうしても情報の信頼性がある程度担保された情報収集を行いたいし、リアルタイムの情報を欲しい時だってたくさんあると思います。

このように、ChatGPTでできないこと、苦手なことはほかのツールに頼りましょう。ChatGPTを軸にしつつ、その弱点を補うために他のAIツールを組み合わせて使用することで、AIの活用幅がさらに広がり、業務の生産性をより一層向上させることができます。

そこで今回は、ChatGPTだけでは補えない機能をカバーするために活用できる、実用的なAIツールを2つご紹介します。これらのツールは、ChatGPTの弱点である情報の参照元の明確化やリアルタイムの情報収集を可能にし、AI活用の幅を広げるのに役立ちます。


ChatGPTのウェブ検索機能「ChatGPT Search」が、2024年10月31日にリリース

先の節でも先述しましたが、d2024年10月、ChatGPTにウェブ検索機能が追加されました。この新機能により、ChatGPTはリアルタイムでウェブ上の最新情報を取得し、それをもとに回答できるようになりました。

これにより、これまで苦手とされていた部分が解消され、より正確で幅広い情報提供が可能になっています。その結果、現在私はPerplexityを使用することがなくなりました。

このように、ChatGPTは常にアップデートを重ね、進化し続けています。私がChatGPTを中心にAIを活用し、不足している部分を他のツールで補完する方法を推奨している理由もここにあります。
現在のAI市場は、間違いなくChatGPTを中心に動いています。そのため、ChatGPTを活用の軸に据え、他のツールを組み合わせて使うことが、AIを最大限に活用する最善の方法と言えるでしょう。
ぜひ、この点を意識しながら、効果的なAI活用を進めていきましょう。

なお、以下にPerplexityの紹介を記載していますので、興味のある方はぜひご覧ください。

perplexityを活用しよう

Perplexityは、AIを使った革新的な検索ツールで、従来のGoogle検索よりも効率的に情報を得ることができるサービスです。

質問に対する答えを直接提供し、その答えを支える情報源まで示してくれるため、インターネット上の膨大な情報を効率よく収集・理解するのに最適なツールといえます。

perplexityとは

Perplexityは単なる検索エンジンではなく、AIによる情報検索アシスタントとして機能します。

従来の検索エンジンが単純にキーワードの一致度で検索結果を表示するのに対し、Perplexityは意味の関連性や信頼性のある情報源を考慮して最適な答えをその裏付けとなるソース情報も一緒に提示します。

また、Perplexityの特筆すべき特徴の一つは、インターネット上の最新の情報にもアクセスし、リアルタイムで更新された内容をもとに回答を生成できる点です。時事的なトピックや最新の動向をすばやく把握するのに非常に有効です。

perplexity活用術

従来のGoogle検索は、キーワードに関連した数多くのページを提示しますが、その中から最適な答えを見つけるのは手間がかかります。
❶ 「健康的な朝食 アイデア」と検索
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❷ 上位に出てきたサイトをいくつかクリックし、内容を確認
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・数十万件の検索結果が表示され、記事やブログ、広告が混在
・「バランスの良い朝食とは」「5つのおすすめレシピ」など、各ページにまとまっているが、文章が長く、必要な情報を抜き出すのに時間がかかる

❸ 最後に見つけたページに理想的なアイデアがあったものの、10分以上の時間がかった

一方でPerplexityは、AIが最適なソースを見つけ出し、その内容をわかりやすくまとめてくれるため、効率的な検索が可能です。
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❶ 「健康的な朝食の具体的なアイデアは?」とperplexityに質問
‍

❷ AIが複数の信頼性のあるソースから、最適なアイデアをまとめて回答
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質問に対するAIの回答は簡潔でわかりやすく、必要な情報がすぐに得られるように設計されています。

知りたいことを直接AIが教えてくれるため、無駄なクリックや情報の取捨選択をする手間が省けます。
AIの回答で概要をつかんだ後、さらに詳細な情報が必要な場合は、提示されたソース元の記事を閲覧することができます。これにより、効率的に必要なレベルまで情報を掘り下げることが可能です。
‍
AIの力を活用して必要な情報に最短でたどり着くこの検索方法は、効率的であり、情報の信頼性も高められます。そのため、検索にかかる時間が短縮され、重要な情報だけを素早く得ることができます。

一度Perplexityの便利さを体験すると、従来のGoogle検索で一つひとつページを開いて確認する作業に戻れなくなるほどの効率性を感じることでしょう。特に情報収集のスピードが求められるシチュエーションでは、Perplexityが大いに役立ちます。
パソナルを最後までやりきったあなた、本当におつかれさまでした!

最初は「パソコン苦手だな…」とか「ちゃんと続けられるかな…」なんて不安もあったかもしれません。

でもここまで学び進めてきた今のあなたは、もうすっかり“できる側”の人です。タイピングから文書作成、フォルダー管理、情報収集、そしてChatGPTの活用まで、自分の力でひとつひとつ身につけてきたこの経験は、間違いなくあなたの自信になるはずです。

そして、このスキルは単なる“時短テクニック”では終わりません。作業がサクサク進むようになることで、心にゆとりが生まれたり、仕事の評価が上がったり、好きなことに使える時間が増えたり…。ほんの少しの効率化が、想像以上にあなたの毎日を変えてくれます。

ここで学んだことは、“今だけ使えるワザ”ではなく、“ずっと使える考え方”です。

‍
目的を持って作業を最適化する。この視点さえあれば、どんな仕事にも応用できますし、もっと自由に、自分らしく働ける選択肢も広がります。

「もう一度あれ確認したいな」と思ったときは、いつでも戻ってきてください。
パソナルは、あなたのそばで、何度でもやり直せる“安心の場所”でありたいと思っています。

さあ、これからが本番です。
‍
この学びを、自分の理想の働き方や暮らしにしっかりつなげていってください。
あなたの未来に、たくさんの“ラク”と“ワクワク”が訪れることを、心から願っています!

「できる自分」で、
これからを楽しもう。


パソナルを最後までやりきったあなた、本当におつかれさまでした!

最初は「パソコン苦手だな…」とか「ちゃんと続けられるかな…」なんて不安もあったかもしれません。

でもここまで学び進めてきた今のあなたは、もうすっかり“できる側”の人です。タイピングから文書作成、フォルダー管理、情報収集、そしてChatGPTの活用まで、自分の力でひとつひとつ身につけてきたこの経験は、間違いなくあなたの自信になるはずです。

そして、このスキルは単なる“時短テクニック”では終わりません。作業がサクサク進むようになることで、心にゆとりが生まれたり、仕事の評価が上がったり、好きなことに使える時間が増えたり…。ほんの少しの効率化が、想像以上にあなたの毎日を変えてくれます。

ここで学んだことは、“今だけ使えるワザ”ではなく、“ずっと使える考え方”です。

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目的を持って作業を最適化する。この視点さえあれば、どんな仕事にも応用できますし、もっと自由に、自分らしく働ける選択肢も広がります。

「もう一度あれ確認したいな」と思ったときは、いつでも戻ってきてください。
パソナルは、あなたのそばで、何度でもやり直せる“安心の場所”でありたいと思っています。

さあ、これからが本番です。
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この学びを、自分の理想の働き方や暮らしにしっかりつなげていってください。
あなたの未来に、たくさんの“ラク”と“ワクワク”が訪れることを、心から願っています!







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前のステップへ
6.セッティング
作業の生産性を10倍高めるChatGPT活用
Table of Contents
AIを使えば作業は何十倍も効率化できる
AIを当たり前に使う時代がやってくる
AIを使えば作業は何十倍も効率化できる
AIによって効率化できる仕事の全体像の理解
AI活用のマインドセット
❶ AI活用はあくまで手段
❷ AIを用いた効率化への労力は惜しまない
❸ AIは基本、「たたき台」として活用する
AI活用はまずChatGPTから
ChatGPTの仕組み
そもそも、ChatGPTって安全なの?
ChatGPTが情報漏洩してしまう可能性がある可能性がある仕組み
情報漏洩が気になる方は法人用ChatGPTを使おう
ChatGPTの特性
ChatGPTは「それっぽい」文章を生成するAI
ChatGPTは学習データから確率的に推論する
ChatGPTへの質問の仕方と注意点
ChatGPTの得意と不得意
ChatGPTが得意なこと
ChatGPTが苦手なこと
効果的なChatGPT活用術
ChatGPTを実際に使ってみよう
作業ごとのChatGPTの効果的な活用法
情報を効果的に集める
❶ 知らない業界や物事についてざっくりとした理解を得る
❷ かみ砕いた説明をしてもらう
行動を効果的に決める
❶ 判断材料を素早く整理
❷ 目的達成のための適切な判断をサポート
❸ アイデアの提供
内容をスムーズにコミュニケーションする
❶ ビジネス上の正しい言葉遣いへの変換
❷ 柔軟な翻訳
作業を効果的に実行する
❶ アイデアを出す
❷ 文章をブラッシュアップする
❸ ひな形を作成する
❹ Excel作業を効率化
作業を効率的に管理する
❶ プロジェクト進行のアドバイス
❷ プロジェクト進行のフィードバック
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